SafeSide آپ کی رازداری کی حفاظت کیسے کرتا ہے

رپورٹ فارم کھولنے سے پہلے، ایک خودکار چیک تصدیق کرتا ہے کہ آپ ایک حقیقی انسان ہیں نہ کہ کوئی خودکار اسپیم اسکرپٹ۔ یہ سیکیورٹی چیک پس منظر میں کام کرتا ہے اور آپ کا نام، فون نمبر یا رابطے کی تفصیلات جمع نہیں کرتا۔

اگر آپ اپنی رپورٹ کے ساتھ اسکرین شٹ یا تصویر اپ لوڈ کرتے ہیں، تو ہمارا سرور فائل محفوظ کرنے سے پہلے تمام چھپی ہوئی لوکیشن کوآرڈینیٹس، وقت کی ٹیگز اور کیمرے کی تفصیلات خود بخود ہٹا دیتا ہے۔ محفوظ کی گئی تصویر میں کوئی چھپی ہوئی لوکیشن ڈیٹا نہیں ہوتی۔

ہم ویب سائٹ کو آسانی سے چلانے کے لیے آپ کے ڈیوائس پر صرف بنیادی براؤزر اسٹوریج استعمال کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ کا براؤزر آپ کی حالیہ ڈرائیور تلاش کو 6 گھنٹے یاد رکھتا ہے تاکہ آپ کو پلیٹ نمبر دوبارہ ٹائپ نہ کرنا پڑے، اور صفحات کو مقامی طور پر محفوظ کرتا ہے تاکہ آپ ہنگامی ہیلپ لائنز آف لائن دیکھ سکیں۔ ہم اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے، اور کبھی دوسری ویب سائٹس پر آپ کی سرگرمی کا سراغ نہیں لگاتے۔

ویب سائٹ کو تیز رکھنے اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے، ہم سادہ اور گمنام استعمال کے واقعات ریکارڈ کرتے ہیں، جیسے دیکھے گئے صفحات، کی گئی تلاشیں اور جمع کرائی گئی رپورٹیں، نیز تکنیکی خرابی کی رپورٹیں۔ یہ لاگز تقریباً 90 دن تک رکھے جاتے ہیں اور آپ کے نام، فون نمبر یا ای میل ایڈریس سے منسلک نہیں ہوتے۔

اعتراض کا طریقہ کار مختلف ہے: کسی رپورٹ پر اعتراض درج کروانے کے لیے ڈرائیور، گاڑی کے مالک، یا نمائندے کو رابطے کا ای میل یا فون نمبر دینا ضروری ہے۔ یہ رابطہ صرف صورتحال کی اطلاع اور جائزے کی تصدیق کے لیے استعمال ہوتا ہے، یہ کبھی شائع نہیں ہوتا، اور صرف اعتراض سنبھالنے والی ماڈریشن ٹیم دیکھ سکتی ہے۔

استعمال کے واقعات میں صفحے کا پتہ، آنے والے صفحے کا پتہ، آپ کے براؤزر کی user-agent معلومات، ایک بے ترتیب ڈیوائس شناخت کنندہ، اور آپ کی لکھی گئی تلاش کے الفاظ بشمول پلیٹ نمبر شامل ہوتے ہیں۔ پلیٹ نمبر کی تلاشیں ان لاگز کے ساتھ 90 دن تک محفوظ رہتی ہیں اور صرف سینئر ماڈریٹرز کو مجموعی اعداد و شمار کی صورت میں دکھائی جاتی ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ان استعمال کے واقعات سے نکل سکتے ہیں؛ /analytics-opt-out صفحے پر جائیں اور سائٹ اس ڈیوائس سے انہیں بھیجنا بند کر دے گی۔

ہم رپورٹ کے ساتھ آپ کا نام، فون نمبر یا ای میل نہیں لیتے، اس لیے اس قسم کی کوئی معلومات دینے کے لیے ہمارے پاس کچھ نہیں ہوتا۔ مگر کوئی بھی گمنامی کا دعوی عدالت کو پابند نہیں کر سکتا۔ اگر کوئی ڈرائیور توہینِ عزت یا رازداری کی شکایت کرے تو ہم قانونی طور پر وہ معلومات دینے پر مجبور ہو سکتے ہیں جو ہمارے پاس ہیں، جیسے تکنیکی لاگز، وقت کی معلومات، اور شائع شدہ رپورٹ کا متن۔ ایسی کارروائی میں واقعے کا شکار شخص سے بھی کہا جا سکتا ہے کہ خود پیش ہو کر اپنے بیان کی تائید کرے۔ گمنام رپورٹ کا مطلب یہ ہے کہ ہم نہیں جانتے آپ کون ہیں، یہ نہیں کہ کبھی کوئی نہیں جان سکتا۔ الگ طور پر، پاکستان کے الیکٹرانک کرائمز ایکٹ کے تحت سروس فراہم کرنے والوں سے ایک سال تک ٹریفک ڈیٹا (کنکشن کی سطح کے ریکارڈ جیسے اوقات اور نیٹ ورک کی تفصیل) رکھنے کی ضرورت ہو سکتی ہے؛ ہماری ایپلیکیشن خود صرف اوپر بیان کردہ گمنام استعمال کے واقعات رکھتی ہے، اور ہوسٹنگ کی سطح کے کنکشن لاگز ہوسٹنگ فراہم کرنے والے کی ترتیب کے مطابق ہوتے ہیں اور صرف قانونی حکام کی درخواست پر فراہم کیے جاتے ہیں۔